Семинар-тренинг «Современный руководитель: инструменты повышения личной эффективности и профилактики профвыгорания»

Дата проведения: 18-19 июля 2024 года

Время проведения: 10:00-17:00  

В программе:

Позитивное мышление успешной личности. Саногенное и патогенное мышление. Роль и значимость позитивного мышления, как важное условие удачной самопрезентации. Типы мышления и их признаки. Развитие навыков саногенного мышления. Методы и подходы развития саногенности. Проактивное и реактивное реагирование. Реактивный и проактивный типы мышления. Развитие проактивности: разбор примеров жизненных ситуаций.

Стресс и профессиональное выгорание. Признаки и уровни стресса. Стратегии поведения в стрессовой ситуации. Мифы и правда о стрессе. Этапы профвыгорания и их последствия. Работа с профессиональным выгоранием. Управление стрессом. Эмоциональное регулирование.

Целеполание: значимость выбора «правильной цели» в достижении успеха. Диагностика проблем целеполагания. Трудности в постановке целей. Построение иерархии ценностей каждого участника. Активизация осознанных представлений о собственных целях. Значимости правильной формулировки. Типичные ошибки, допускаемые при формулировке целей. Трудности в принятии решений.

Рефрейминг как инструмент, повышающий личную эффективность. Сущность рефрейминга. Применение техники рефрейминга для решения проблемной ситуации. Вербальный и системный рефреймнг. Возможности рефрейминга, применение на практике. Ключевые этапы стратегии создания рефрейминга ситуации.

Управление эмоциями. Эмоции в профессиональной и личной жизни: знакомство с прикладными инструментами. Развитие способности дифференцировать личные эмоции и проявления эмоций окружающих. Что же по-настоящему нас раздражает в окружающих? Разработка алгоритма управления собственными эмоциями. Техники эмоционального регулирования. 

Эффективное взаимодействие в деловой и рабочей среде. Рефлексивное слушание. Правила обратной связи. Правила эффективного общения. Знакомство с понятием «коммуникативный шум» и способы работы с ним.

Уверенность в себе. Сущность внутренней уверенности личности. Характеристики уверенной в себе личности. Развитие навыков дифференциации уверенного, неуверенного, агрессивного поведения. Признаки различных видов поведения. Вербальные и невербальные аспекты уверенного поведения.

Определение деструктивных установок, препятствующих реализации уверенного поведения. Определение своих сильных и слабых сторон. Преодоление деструктивных установок, ведущих к неуверенному поведению. Инструменты развития позитивного Я-образа. Развитие навыков самопрезентации.

Ресурсное состояние. Что такое ресурсное состояние и внутренние ресурсы? Изучение способов и приемов формирования ресурсного состояния. Способы создания ресурсного состояния. Понятие «Мой личный капитал».

Самомотивация. Активизация представлений о сущности самомотивации и её механизмах. Факторы самомотивации. Определение индивидуальных особенностей системы самомотивации.

Дополнительная информация:

-каждый блок вопросов содержит краткую установочную теоретическую часть, а также практические упражнения, тренинговые упражнения, разбор практических ситуаций;

-на память и в качестве практической шпаргалки у участников останутся Рабочие тетради, в которых удобно делать структурированные записи и выполнять практические упражнения в рамках курса;

-семинар проходит в режиме постоянного взаимодействия участников и ведущего, на любом этапе у участников есть возможность задавать вопросы, участвовать в обсуждении практических ситуаций, приводить примеры из собственной практики для обсуждения.

Стоимость участия: 31 000 руб.

Стоимость онлайн-участия: 29 000 руб.

Контакты: ucenntr@gmail.com

Семинар «Организация работы отдела технического контроля»

Дата проведения: 24-26 июля 2024 г.   

Время проведения: 10:00-17:00  

В программе:

Отдел Технического Контроля (ОТК) в структуре предприятия: роль и Задачи ОТК в современных условиях; показатели качества продукции, характеристика. Основные понятия надежности; структура ОТК. Зоны ответственности технических, производственных и обеспечивающих подразделений. «Независимость» ОТК; взаимодействие с другими подразделениями компании по обеспечению требуемого качества продукции. Положение об ОТК. Должностные инструкции.

Документирование работы ОТК: структура основной документации по обеспечению качества продукции компании. Регламенты, порядок действий; стандартизация, ее значение; сущность и виды сертификации. Преимущества сертификации продукции.

Работа ОТК при освоении новых видов продукции: обеспечение качества на всех этапах жизненного цикла продукции; планирование качества продукции на этапе разработки продукта и технологии производства; разработка и реализация плана контроля качества продукции. Анализ полученных результатов.

Организация технического контроля качества продукции: виды, этапы контроля качества продукции;

 испытания, измерения, методы контроля, их назначение и классификация; виды контроля по этапам процесса производства; входной контроль материалов, сырья и комплектующих изделий; контроль в процессе производства; контроль качества готовой продукции; объективность контроля. Расчет объема контролируемой партии; ответственность за хранение готовой продукции; статистические инструменты анализа качества.

Применение инструментов бережливого производства: введение в Бережливое производство; принципы Бережливого производства; виды потерь;  инструменты и методы бережливого производства: картирование потока создания ценности (Value Stream Mapping), вытягивающее поточное производство, канбан, кайдзен, технология создания эффективного рабочего места — система 5С, быстрая переналадка оборудования— система SMED, всеобщий уход за оборудованием - система TPM, Система JIT (Just-In-Time — точно вовремя), визуализация.

Встраиваемое качество: принцип «3Не»; уровни встраивания качества; петли качества; ключевые показатели качества; организация кружков качества; качество и мотивация.

Результативность и эффективность контроля качества продукции: организация работы с браком. Анализ брака и потерь от брака; управление несоответствующей продукцией. Анализ форм и последствий отказов (FMEA-методология): цели, задачи и виды анализа FMEA; этапы осуществления, алгоритм работы FMEA-команды; квалиметрические шкалы; заполнение протокола FMEA; работа с жалобами и рекламациями потребителей; применение методики 8D с целью предотвращения повторного возникновения дефектов продукции; диагностика существующей системы качества в компании на соответствие требованиям поставщика.

Подходы к оценке затрат на качество: этапы формирования и виды затрат на качество продукции; классификация затрат по модели PAF; оптимизация затрат.

Изменения и структура стандарта ИСО 9001:2015: требования к наличию документированной информации; управление рисками; классификация, идентификация и управление несоответствиями. Отчеты о несоответствиях. Разработка корректирующих действий.

Стоимость участия: 41 000 руб.

Стоимость онлайн-участия: 39 000 руб.

Контакты: ucenntr@gmail.com